KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özen Dijital Medya (“Özen Dijital Medya” veya “biz”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: [email protected] · WhatsApp: 0539 214 36 54

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon / WhatsApp numarası
• Müşteri işlem bilgileri: marka / şirket adı, web sitesi veya mağaza bağlantısı, sektör, satış kanalları, kurulu reklam ve ölçüm hesapları, reklamların kim tarafından yönetildiği, aylık ciro ve reklam bütçesi aralığı, hedefler ve formda paylaştığınız diğer notlar, tercih ettiğiniz iletişim kanalı
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati gibi teknik kayıtlar
• Pazarlama bilgileri: çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım bilgileri (ayrıntılar için Çerez Politikası)

3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

• Ücretsiz analiz başvurunuzu almak, değerlendirmek ve size seçtiğiniz kanaldan (WhatsApp veya e-posta) dönüş yapmak
• Talep ettiğiniz hizmete ilişkin teklif ve ön görüşme süreçlerini yürütmek
• Sorularınızı ve iletişim taleplerinizi yanıtlamak
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Web sitesinin kullanımını ölçmek ve geliştirmek
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki başvuru formu, e-posta, WhatsApp ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden kurduğunuz iletişim ile çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c): başvurunuzun değerlendirilmesi ve teklif süreci
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m. 5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f): site güvenliği ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Açık rızanızın bulunması (m. 5/1): zorunlu olmayan çerezler ve size ticari elektronik ileti gönderilmesi gibi, açık rızanın gerektiği durumlar

5. Kişisel verilerinizi kimlere aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:

• Barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcımız: web sitesinin ve kurumsal e-postanın çalışması için
• İletişim araçları: WhatsApp ile iletişimi tercih etmeniz halinde mesajlaşma hizmeti sağlayıcısı (Meta Platforms)
• Analiz hizmetleri: site kullanımını ölçmek için kullanılan analiz araçları (örneğin Google Analytics), çerez tercihlerinize bağlı olarak
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: hukuken yetkili makamların talebi halinde

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.

6. Saklama süresi

Başvuru formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, aramızda bir hizmet ilişkisi kurulmaması halinde başvuru tarihinden itibaren makul bir süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Hizmet ilişkisi kurulması halinde veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

7. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: 19 Ekim 2026